Movistar (Chile)

Movistar Chile es una importante compañía de telecomunicaciones, filial de la reconocida Telefónica S.A., la cual cuenta con cobertura en todo el territorio chileno.

En este artículo, haremos un breve repaso de los servicios que ofrece Movistar Chile. De esta manera, podrás conocer los beneficios de pasarse a esta operadora.

Servicios ofrecidos

Movistar es una compañía de telecomunicaciones integral, capaz de cubrir la conexión con prácticamente cualquier canal comunicativo básico, es decir telefonía (móvil y fija), Internet y televisión. De esta manera, brinda un servicio completo y diversas ventajas a su extensa clientela.

Planes prepago

Un chip prepago de Movistar Chile permite a los usuarios adquirir una bolsa de beneficios con cierta cantidad de días de vigencia. Incluso, ofrece a sus clientes la posibilidad de armar el paquete con los servicios que requieran. Para más información, sigue este enlace al sitio web oficial.

Planes pospago

Movistar también tiene planes de suscripción mensual, los cuales brindan una gran cantidad de ventajas frente a los paquetes prepago. Lo principal, es que pueden usar el servicio durante todo el mes con total libertad, pero la operadora incluye algunos otros beneficios como la posibilidad de disfrutar Movistar TV gratis. Pulsa sobre este vínculo para obtener más información.

Portabilidad

El servicio de portabilidad es el que permite a los usuarios cambiar de operadora y conservar su número telefónico. Este procedimiento es completamente gratuito y se puede realizar de forma muy sencilla. Para saber cómo portarte a Movistar Chile pulsa aquí, también puedes ir directamente al sitio web oficial usando este enlace.

Roaming Internacional

El Roaming es un servicio con el que los usuarios pueden mantener la conexión al viajar al exterior del país. Este se incluye en algunos de los planes de Movistar Chile, por lo que no conlleva ningún costo adicional. Si quieres obtener más información acerca de cómo funciona el Roaming Internacional en esta operadora, puedes hacerlo siguiendo este vínculo.

Internet y telefonía fija

Movistar ofrece distintos planes que incluyen telefonía fija e Internet de fibra simétrica, lo que permite a los usuarios disfrutar de ambos servicios pagando solo una factura. Para conocer las tarifas y los paquetes de Movistar Chile, visita la página oficial de la empresa (accede pulsando sobre este enlace).

Soluciones para empresas

Esta compañía telefónica cuenta con diversos paquetes para empresas, diseñados para cubrir las necesidades especiales que puedan tener los pequeños y grandes negocios. Destaca el servicio de Internet dedicado y la posibilidad de contar con una conexión segura. Puedes tener más detalles visitando el sitio web oficial a través de este vínculo.

Área de Clientes

Los clientes de Movistar Chile tienen la posibilidad de recargar saldo, consultar su consumo y realizar diversas acciones de autogestión a través de esta plataforma. Es posible ingresar a Mi Movistar desde la aplicación móvil o la página web (accede pulsando aquí). Puedes descargarla escaneando el código QR siguiendo este enlace o buscándola en la tienda oficial.

Tienda online

La tienda Movistar cuenta con una gran variedad de dispositivos móviles y accesorios de distintas marcas y modelos. Los clientes de la operadora, tienen el beneficio de que pueden renovar su equipo realizando el pago en cuotas y sin pagar intereses. Visita la tienda en línea utilizando este vínculo.

Soporte técnico

Movistar Chile cuenta con un portal de ayuda en el que los usuarios pueden consultar y resolver las dudas frecuentes de forma fácil y rápida. Para acceder a esta página de soporte y obtener respuesta inmediata al inconveniente que se presente, sigue este enlace.

Números de Atención al Cliente

La compañía cuenta con distintas opciones de atención telefónica, los principales números de contacto son los siguientes:

• Desde tu celular Movistar marca 103
  
  103

• Desde teléfonos fijos marca 600 600 3000
  
  600 600 3000

• Para reclamos marca 105
  
  105

Puedes conocer más canales de contacto visitando la página oficial siguiendo este vínculo.

Sucursales

En caso de que se requiera la asistencia presencial del soporte técnico, es importante saber cómo acudir a la sucursal más cercana. Puedes consultar la lista de sucursales visitando el sitio web oficial de Movistar Chile a través de este enlace.

 

Esta es toda la información básica que debe conocer cualquier cliente de Movistar Chile.