Cómo configurar APN de Wom (Chile)
Cuando surgen problemas para conectarte a redes 3G o 4G y, por consiguiente, al navegar en Internet, podría deberse a un fallo en el Nombre de Punto de Acceso.
Por ello, en el siguiente artículo, te enseñaremos a configurar el APN de WOM (Chile), por medio de un procedimiento fácil y rápido.
Aspectos a tener en cuenta
Algunos aspectos a tener en cuenta al momento de realizar este tipo de ajuste, son estos:
- Evita la suspensión por no cancelar tu renta.
- Deshabilita el ahorro de batería.
- No se debe tener el modo avión habilitado.
- Es necesario activar los datos móviles.
- El Smartphone siempre tiene que estar actualizado.
Configuración en Android
Para efectuar la configuración de WOM (Chile), será necesario emplear los siguientes pasos:
- Dirígete a “Ajustes” y pulsa “Redes móviles” o “Redes e Internet”.
- Presiona “Opciones avanzadas” y escoge “APN” o “Nombre de Punto de Acceso”.
- A continuación, selecciona “+”.
- Luego, tendrás que colocar esta información:
- Nombre: Internet WOM.
- APN: Internet (sin Proxy).
- Tipo de APN: default.
Nota: el resto de campos, deberá estar vacío.
Oprime los tres puntos ubicados en la esquina superior derecha y selecciona “Guardar”. Ahora, reinicia tu Smartphone, desconecta el Wi-Fi, activa los datos móviles y verifica si puedes navegar en la web.
Configuración en iOS
En caso de que presentes el Sistema Operativo iOS, tendrás que ejecutar el siguiente procedimiento para ajustar el APN:
- Ve a “Configuración” y oprime “Datos móviles” o “Datos celulares”.
- Seguidamente, presiona “Opciones” y selecciona “APN”.
- Después, coloca esta información:
-
- Nombre: Internet WOM.
- APN: Internet (sin Proxy).
- Tipo de APN: default.
Reinicia el dispositivo, deshabilita el Wi-Fi, habilita los datos móviles y comprueba si puedes conectarte a redes 3G o 4G.
Otras alternativas
Si el problema del APN de WOM (Chile) persiste, cuentas con las siguientes alternativas para configurarlo:
- Llama al 22 337 7600 para contactar con el Centro de Atención al cliente de dicha compañía y comunicar tu situación.
- Puedes descargar el instructivo de WOM para ajustar el APN, presente en su plataforma principal, de acuerdo a la marca de tu dispositivo móvil, mediante este enlace.
- Contacta a WOM por medio de WhatsApp escribiendo al +56 9 3522 3070.
Siguiendo estos métodos, configurarás el APN de WOM (Chile) en Android e iOS, de forma sencilla.