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Consultar saldo Claro (Ecuador)

Consultar saldo Claro Ecuador

Para todos los usuarios, Claro Ecuador ofrece varios servicios desde los cuales es posible consultar saldo y hacer otras operaciones relacionadas. Esto es muy útil, en especial si se es un nuevo usuario de Claro o bien se ha olvidado el método para consultar saldo, te explicamos todo a continuación.

En este post reseñaremos paso a paso todas las alternativas por las que puedes optar para saber cuánto saldo tienes.

Consultar saldo prepago

Si tienes una línea móvil prepago de Claro Ecuador, puedes consultar tu saldo y otros datos sobre la línea y promociones de las siguientes maneras.

A través de Mi Claro

El método más sencillo para consultar saldo en Claro Perú es mediante su aplicación para teléfonos inteligentes, Mi Claro App, desde donde podrás no sólo realizar consulta de saldo, sino también enterarte sobre cuestiones de facturación y promociones. Para usar este método sigue estas instrucciones:

  1. Descarga Mi Claro App desde Google Play o la App Store.
  2. Una vez se instale la app en tu dispositivo inteligente regístrate tal como te indique.
  3. Hecho esto podrás consultar tu saldo en el menú de la app.
    Mi Claro Ecuador
    Mi Claro Ecuador
    Developer: Claro Ecuador
    Price: Free

También puedes utilizar la plataforma de internet de Claro en Ecuador, para hacerlo sigue estos pasos:

  1. Ingresa desde un computador al sitio MiClaro.ec
  2. Luego regístrate o inicia sesión.
  3. Consulta tu saldo disponible desde el menú de opciones.

Consultar saldo de los minutos LDI llamando

Puedes consultar tus minutos de llamada a larga distancia internacional desde las opciones que te describimos anteriormente. Aunque si lo prefieres, también puedes llamar a la operadora de Claro de la siguiente forma:

  1. Marca este número desde tu teléfono móvil: *123#.
  2. Llama y espera unos segundos mientras conecta.
  3. Una vez lo haga se te dictará el menú de opciones, marca la número 5, después la 1 y por último la 2.

Consultar megas Claro Ecuador

Para enterarte de cuántos megas tienes disponible en tu línea, puedes llamar a la operadora de Claro siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Marca el siguiente número: *123#.
  2. Llama y ya cuando conecte selecciona la opción 5.

Consultar estado de avance de saldo

Si deseas saber cuál es el estado de tu avance de saldo de Claro Ecuador, sólo debes enviar un mensaje de texto al servicio de su operadora destinado para esto. Hazlo de la siguiente manera:

  1. Abre la herramienta de mensajería por SMS de tu teléfono.
  2. Escribe en el recuadro para el texto lo siguiente, “INFO”.
  3. Envía el mensaje a este número: 505.
  4. Una vez se envíe el SMS, recibirás en poco tiempo la información sobre tus avances de saldo.

Consultar saldo pospago (plan)

Para consultar saldo pospago desde una línea Claro, puedes usar su aplicación de Mi Claro App desde la Google Play Store para dispositivos Android o App Store para dispositivos iOS, o bien llamar a la operadora siguiendo estas instrucciones para enterarte todo sobre la facturación de tu línea:

  1. Llama al siguiente número: *123#.
  2. Cuando conecte deberás seleccionar la opción número 5 “Consulta de Saldo”.
  3. Luego selecciona la opción “Consulta de valores facturados y saldos a pagar”.