Cómo configurar APN de Jazztel (España)

Cómo configurar APN de Jazztel España

Si tienes dificultades para navegar por Internet o usar aplicaciones móviles, puede ser debido a una mala configuración del APN de la operadora que usas en tu dispositivo.

En este artículo, te enseñaremos cómo configurar el APN de Jazztel (España) paso a paso en tu equipo de la manera más fácil y rápida.

En Android

Para configurar el APN de Jazztel (España) es necesario llevar a cabo el siguiente procedimiento:

  1. Accede a la “Configuración” del móvil.
  2. Accede a “Conexiones inalámbricas y redes”.
  3. Ingresa en el apartado de “Redes móviles”.
  4. Selecciona la opción de “Nombres de punto de acceso”.
  5. Oprime “Añadir APN”.
  6. Introduce los siguientes parámetros:
  • Nombre: Internet
  • APN: jazzinternet
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto MMS: No definido
  • MCC: 214
  • MNC: 03
  • Tipo de autentificación: PAP
  • Tipo de APN: Default

Guarda los datos y reinicia el móvil.

Nota: estas indicaciones pueden variar según la marca y modelo del dispositivo.

En iOS

Los pasos a seguir para configurar el APN de Jazztel (España) en un móvil iPhone son los siguientes:

  1. Ingresa al menú de “Ajustes”.
  2. Accede a la sección de “Datos celulares”.
  3. Selecciona “Red de datos celulares (APN)”.
  4. Completa los parámetros solicitados:
  • Punto de acceso: jazzinternet
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido

Guarda la configuración pulsando el botón de inicio para salir.

Es recomendable reiniciar el equipo antes de comprobar la conexión con la red móvil.

En Windows Phone

El procedimiento a seguir para la configuración de APN de Jazztel en terminales Windows Phone es el que se indica a continuación:

  1. Ingresa en “Configuración”.
  2. Selecciona el apartado “punto de acceso”
  3. Pulsa sobre “+” para crear un nuevo punto de acceso.
  4. Llena los campos con los siguientes datos:
  • Nombre de conexión: Internet
  • Nombre de punto de acceso: jazzinternet
  • Nombre de usuario: No definido

Guarda los cambios y reinicia el equipo.

Nota: puede ser necesario dirigirse a “Ajustes > red móvil y SIM > Configuración de SIM > Public” y activar el APN para Internet manual.

Atención al Cliente

Si los inconvenientes para la conexión a Internet móvil de Jazztel persisten, es recomendable contactar al servicio de Atención al Cliente. Esto se puede hacer de la siguiente manera:

  • Dirígete a un Centro de Atención Jazztel.
  • Realiza una llamada gratuita al 900 866 219.

Igualmente, es posible solicitar una llamada desde el sitio web oficial, en el cual puedes comprobar la información de contacto actual.

Estos son todos los datos y procedimientos que cualquier usuario debe conocer para configurar el APN de Jazztel España en su móvil.

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