Cómo configurar APN de Lycamobile (España)
Si el APN de Lycamobile España no se ha configurado correctamente, es posible que el dispositivo presente problemas para conectarse a la red de datos móviles.
En este artículo, te enseñaremos cómo configurar APN de Lycamobile España de manera rápida y sencilla en cualquier dispositivo.
En Android
Para configurar el APN de Lycamobile en un dispositivo Android se deben realizar los siguientes pasos:
- Ingresa en la “Configuración”.
- Abre la sección de “Redes móviles”.
- Entra en el apartado de “Nombres de puntos de acceso”.
- Pulsa sobre “Añadir APN”.
- Introduce los siguientes datos:
- Nombre: LycamobileES
- APN: data.lycamobile.es
- Proxy: No definido
- Puerto: No definido
- Nombre de usuario: lmes
- Contraseña: plus
- Servidor: No definido
- MMSC: No definido
- Proxy MMS: No definido
- Puerto MMS: No definido
- MCC: 214
- MNC: 25
- Tipo de autentificación: No definido
- Tipo de APN: Default
- Protocolo APN: IPv4 / IPv6
Hecho esto, guarda los cambios y reinicia el equipo.
Con esto ya se podrá usar la conexión de datos, será necesario ingresar a alguna aplicación o red social para confirmar el correcto funcionamiento.
Nota: los pasos pueden variar dependiendo de la marca y modelo del Android.
En iOS
En los terminales iOS se debe configurar el APN de Lycamobile con el siguiente procedimiento:
- Ingresa en los “Ajustes”.
- Pulsa en la sección de “Datos celulares”.
- Presiona “Opciones”.
- Oprime sobre la opción “Red de datos celulares”.
- Introduce los siguientes datos:
- Punto de acceso: data.lycamobile.es
- Nombre de usuario: lmes
- Contraseña: plus
Una vez introducido los datos, guarda la configuración pulsando el botón de inicio.
Llamando a atención al cliente
Si se sigue presentando algún inconveniente con la conexión a datos móviles, la mejor alternativa es llamar a atención al cliente de Lycamobile. Algunos medios de contacto son los siguientes:
- Marcar al 321 desde el dispositivo Lycamobile, esta llamada es completamente gratuita.
- Para contactar desde otra operadora telefónica los números a utilizar son: 632 100 321 / 956 929 999 (el cargo de la llamada dependerá de las tarifas de la operadora).
- Se puede llamar desde el extranjero mediante el número 0034 956 929 999 (los cargos por llamada dependerán de la operadora).
Esto es todo lo que se necesita saber para configurar el APN de Lycamobile, evitando cualquier inconveniente.