Cómo configurar APN de Simyo (España)

Cómo configurar APN de Simyo España

En algunos casos, el dispositivo móvil no puede configurar el Nombre de Punto de Acceso automáticamente, generando problemas con la conectividad al Internet móvil.

En este artículo, te mostraremos cómo configurar el APN de Simyo España en tu Smartphone y así solucionar el problema al intentar usar los datos de tu plan.

En Android

Para configurar el APN de Simyo España en los terminales Android se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación de “Configuración”.
  2. Entra en “Redes móviles”.
  3. Selecciona la opción “Nombres de punto de acceso”.
  4. Oprime el botón de “Añadir APN”.
  5. Introduce los siguientes datos:
  • Nombre: Internet
  • APN: orangeworld
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto MMS: No definido
  • MCC: Dejar por defecto
  • MNC: Dejar por defecto
  • Tipo de autentificación: PAP o CHAP
  • Tipo de APN: Default
  • Protocolo APN: IPv4

Guarda y reinicia el dispositivo.

Nota: la ruta de acceso a la configuración del APN puede variar según la marca y modelo del teléfono.

En iOS

En los equipos iOS, la configuración manual del APN de Simyo España consta de realizar el siguiente procedimiento sencillo:

  1. Ingresa en los “Ajustes” del dispositivo.
  2. Entra en “Datos celulares”.
  3. Selecciona “Red de datos celulares”.
  4. Introduce los datos que se enlistan a continuación:
  • Punto de acceso: orangeworld
  • Usuario: No definido
  • Contraseña: No definido

Guarda la configuración y reinicia el móvil.

En Windows Phone

En Windows Phone, se puede configurar la APN de Simyo España llevando a cabo los pasos que se indican a continuación:

  1. Accede al menú de “Configuración”.
  2. Pulsa sobre “Punto de acceso”.
  3. Oprime el botón de “Añadir”.
  4. Completa los campos con la siguiente información:
  • Nombre de la conexión: Internet
  • Tipo de datos: Predeterminados
  • Nombre del punto de acceso: orangeworld
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido

Guarda los cambios y reinicia el móvil.

Nota: puede ser necesario dirigirse a “Configuración > red móvil y SIM > Configuración de SIM” y habilitar en esta ubicación el perfil de red “Public”, así como la opción “APN para Internet manual”.

Llamando a Atención al Cliente

Si no se soluciona el problema de conexión con los métodos anteriores, es posible que se deba contactar al servicio de Atención al Cliente mediante alguno de estos métodos:

  • Hacer una llamada gratis desde un móvil Simyo al 1644. Horario de atención de 8:00 a 23:00 horas.
  • Llamar desde el exterior al número 0034644100121. La tarifa será igual al de una llamada en Roaming.
  • Enviar un correo electrónico a [email protected] Se deben escribir los datos personales junto a una descripción detallada del requerimiento

Esto es toda la información necesaria acerca de cómo configurar APN de Simyo España en cualquier dispositivo.

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