Aviso "iPhone desactivado, conectarse a iTunes": 5 soluciones

Si te aparece el aviso “iPhone desactivado, conectarse a iTunes”, será muy importante que consideres una serie de alternativas para corregirlo.

Por ello, en el siguiente artículo, te enseñaremos las mejores soluciones a este error, las cuales se caracterizan por ser rápidas y sencillas de emplear.

¿Qué significa el aviso iPhone desactivado?

El aviso “iPhone desactivado, conectarse a iTunes” aparece cuando el usuario no recuerda la clave de iPad, iPod Touch o iPhone. De modo que, si dicha situación se repite en un máximo de 6 veces, el Smartphone se bloqueará y aparecerá la notificación “iPhone está desactivado inténtelo de nuevo en 1/5/15/60 o 23 millones de minutos”.

En consecuencia, se deberá restaurar el dispositivo para conectar a iTunes. Cabe resaltar que, dicho procedimiento se encuentra disponible para iPhone 4, 4S, 5s/5c/5, 6s/6s Plus/6/6 Plus, SE, 7/7 Plus, 8/8 Plus, X, XR, XS, 11 Pro Max, 11 Pro, 11, 12 mini, 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 13 Pro, 13, 14 Pro y 14.

¿Cómo solucionar el error?

Algunas soluciones al aviso “iPhone desactivado, conectarse a iTunes” son las siguientes:

Verifica las actualizaciones de iTunes

Una forma de corregir este problema, es verificando que cuentas con las actualizaciones de esta herramienta. Para ello, considera lo siguiente:

• Si dispones de versiones anteriores a macOS 10.14 Mojave, deberás ubicar dicho programa en el Dock.
• En caso de Windows, accede a la Microsoft Store y descarga su última actualización.
• Para versiones superiores a macOS 10.5 Catalina, el icono de iTunes se encuentra en el símbolo de “Finder”, el cual presenta una cara sonriente.

¿Cómo restaurar un iPhone desactivado mediante iTunes?

Para restaurar el iPhone y corregir automáticamente dicho inconveniente, deberás seguir estos pasos:

1. Conecta tu iPhone, iPod Touch, o iPad a la PC y abre iTunes.
2. Con el dispositivo conectado, fuerza el reinicio del móvil.
   *En versiones posteriores al iPhone 8: pulsa y suelta la tecla de subir volumen, repite este paso con la de bajar volumen. Luego, presiona el botón de encendido.
   *En versiones anteriores al iPhone 6s, iPod Touch o iPad: mantén oprimida la tecla de “Encendido/Apagado” y el de inicio al mismo tiempo.
   *En iPhone 7/7 Plus: mantén pulsados los botones de “Encendido/Apagado” y de bajar volumen simultáneamente.
3. Cuando aparezca el logotipo de Apple, deberás soltar dichas teclas y presionarlas nuevamente hasta que se active el “Modo recuperación”.
   
   Nota: si tienes problemas para entrar en este modo, puedes hacerlo al descargar el programa Tenorshare ReiBoot para Windows y Mac.
4. A continuación, presiona “Restaurar” y así, iTunes iniciará la descarga de su software en tu móvil.
5. Al culminar dicho procedimiento, tu iPhone/iPad/iPod Touch se reiniciará.

De esta forma, se te permitirá agregar la configuración de tu preferencia, como si se tratara de un nuevo dispositivo. Igualmente, es posible restaurarlo mediante una copia de seguridad.

¿Cómo solucionar iPhone desactivado mediante Tenorshare Reiboot?

Tenorshare Reboot es un programa que facilita en gran medida la corrección del error “iPhone desactivado, conectarse a iTunes”. Para ello, se deben seguir estos pasos:

1. Descarga e instala Tenorshare Reiboot.
2. Accede al mismo y conecta el dispositivo al ordenador.
3. Presiona “Empezar” y selecciona “Reparación avanzada”, la cual eliminará todos los archivos y configuraciones presentes en el Smartphone.
4. Oprime el botón “Descargar” para obtener el firmware de tu iPhone aportado por dicho programa.
5. Finalmente, comenzará la reparación del dispositivo y así, podrás proceder a configurarlo como nuevo o restaurar una copia de seguridad.

Nota: también, si el programa o iTunes no reconoce tu móvil, puedes descargar Tenorshare 4uKey para eliminar el código que genera este fallo.

¿Cómo solucionar iPhone desactivado mediante iCloud?

Si cuentas con la función “Buscar mi iPhone” antes de que aparezca dicho error, puedes corregir este fallo con iCloud de la siguiente manera:

1. Ve a https://www.icloud.com/find, coloca tu ID de Apple y presiona el botón de flecha.
2. Selecciona la terminal del dispositivo en cuestión.
3. Oprime “Borrar iPhone” para eliminar los archivos y contenidos del móvil.
4. Una vez finalizado, podrás proceder a configurar el Smartphone como nuevo o restaurar la copia de seguridad.

Siguiendo los métodos señalados, encontrarás una solución al error “iPhone desactivado, conectarse a iTunes” de forma sencilla.