Cómo configurar APN de Telcel (México)

Cómo configurar APN de Telcel México

La configuración del APN Telcel, usualmente, se realiza de forma automática. No obstante, puede ser de utilidad comprobarla y restablecerla para solucionar problemas con la red.

En este artículo, te mostraremos cómo configurar APN de Telcel (México), con una breve guía sencilla. De esta forma, podrás disfrutar del servicio en tu móvil Android o iOS sin inconvenientes.

En Android

A continuación, se indican los pasos necesarios para configurar APN de Telcel México en un teléfono Android:

  1. Ingresa en la aplicación de “Configuración”.
  2. Accede al menú de “Redes móviles” o “Tarjetas SIM y redes móviles”.
  3. Selecciona la SIM si es necesario (al ser un móvil de doble SIM).
  4. Presiona sobre “Nombre de puntos de acceso”.
  5. Selecciona “APN nuevo” o “Añadir APN”.
  6. Introduce los datos de APN de Telcel México.
Nombre: Telcel Internet
APN: internet.itelcel.com
Nombre de usuario: webgprs
Tipo de APN: default
MCC: 334
MNC: 020

Nota: los datos no especificados en el cuadro, se deben dejar en blanco o sin modificación.

Guarda los datos y reinicia el equipo. Los pasos pueden variar ligeramente dependiendo de la marca y modelo del dispositivo móvil.

En iOS

Para agregar un nuevo APN en tu dispositivo realiza los siguientes pasos:

  1. Accede al menú de ajustes del dispositivo.
  2. Ingresa en el menú de “Datos celulares”.
  3. Pulsa sobre “Opciones”.
  4. Selecciona “Red de datos celulares”.
  5. Introduce la información del APN para su correcta configuración.
Nombre: Telcel Internet
APN: internet.itelcel.com
Nombre de usuario: Webgprs
Tipo de APN: Default
MCC: 334
MNC: 020

Nota: no es necesario modificar ningún otro dato.

Guarda los cambios y, posteriormente, es recomendable reiniciar el dispositivo antes de comprobar el funcionamiento de la red.

Problemas con la red

Si después de configurar el APN persiste el problema con la conexión, es posible contactar con soporte técnico (sigue este vínculo a la web oficial), utilizando alguno de los canales alternativos de los que disponen. También es recomendable comprobar si ha sido una caída general visitando el sitio web DownDetector (para ello, utiliza este enlace).

Esta es toda la información que requieren los usuarios para configurar el APN de Telcel México y disfrutar la conexión a la red.

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