Cuáles son los requisitos para sacar un plan Telcel
Los planes móviles de Telcel son una forma de adquirir diferentes beneficios para el uso del servicio de navegación, llamadas y mensajería, de esta operadora de telefonía móvil.
En este artículo, te enseñaremos cuáles son los requisitos para sacar un plan Telcel de forma fácil y que puedas disfrutar de todos los beneficios que estos ofrecen.
Canales para contratar un plan
Una vez se cumplan los requisitos de Telcel, cualquiera puede contratar el servicio mediante alguno de los siguientes métodos dispuesto por la empresa:
- De forma presencial: las personas pueden acercarse a cualquier tienda y solicitar información para la activación de un plan Telcel que esté acorde a sus necesidades. Ubica la tienda más cercana en la página oficial de Centros de Atención al Cliente de Telcel.
- Vía online: ingresa a la web de Telcel en el apartado de Planes de Renta para contratar el plan que más te guste. Esta opción está disponible en los horarios de 7:00 am a 10:00 pm.
- Vía telefónica: puedes llamar al número 55 2581 3333 desde un Telcel, indicar que se desea contratar un plan Telcel y seguir las indicaciones del operador.
¿Cómo contratar un plan Telcel?
En general, los pasos para la contratación de un plan Telcel son los siguientes:
- Contacta a Telcel mediante el canal de atención de tu preferencia.
- Selecciona un plan que sea acorde a tus necesidades. Puede ser un plan con equipo, con el beneficio del pago a cuotas junto con el plan.
- Sigue las indicaciones del asesor Telcel. Se deberá entregar la documentación y llenar un formulario para la contratación del equipo.
- Realiza el pago de la renta según lo acordado, puede que se necesite la anticipación de más de un mes de plan.
- Recibe la línea en el plazo indicado por el asesor. Si la solicitud se ha hecho a distancia, el proceso puede demorar alrededor de 24 horas.
¿Cuáles son los requisitos para contratar un plan Telcel individual?
Como persona natural, se deben reunir los siguientes requisitos para la contratación de un plan Telcel:
- 2 referencias personales: estas deben incluir nombre completo y número telefónico.
- Identificación vigente: las cuales pueden ser el pasaporte, IFE/INE o la licencia de conducción. No se aceptan otros documentos de identificación.
- Teléfono fijo de contacto: puede ser de casa o de trabajo.
- Comprobante del lugar de residencia: este no debe tener más de 60 días de antigüedad.
- Dinero para realizar el pago: este puede ser equivalente a 1, 2 o 3 rentas, según corresponda.
¿Cuáles son los requisitos para contratar un plan Telcel empresarial?
Siendo persona moral o una empresa, los requisitos varían ligeramente, en este caso se deberá contar con lo siguiente:
- 3 Estados de cuenta bancaria.
- Acta Constitutiva, esta debe tener el sello del RPP y los poderes.
- Comprobante de domicilio actualizado de la empresa.
- 4 Referencias comerciales.
- Identificación vigente del representante legal de la empresa.
- Teléfono de contacto, este debe ser un fijo.
- Registro Federal de Contribuyentes.
Para renovar o añadir un plan Telcel se deben entregar solo dos requisitos, los cuales son:
- Identificación vigente y oficial.
- Número de celular o cuenta.
Nota: si se quiere contratar un plan como persona extranjera se debe presentar una identificación en las formas migratorias FM2 y FM3.
¿Qué necesito para tener un plan de Internet con Telcel?
Para adquirir un plan de Internet, la persona debe dirigirse de forma presencial a una sucursal de Telcel e iniciar la gestión. Para esto se deben cumplir los siguientes requisitos:
- 2 referencias personales donde se aprecien el número de teléfono y nombre completo de la persona.
- Localización exacta donde será instalado el modem Telcel.
- Tarjeta de débito o crédito para domiciliar el pago del plan.
- Comprobante de domicilio, no mayor a 60 días de antigüedad.
- Identificación vigente del titular.
Estos son los requisitos que debes conocer para tener un plan Telcel si eres persona natural, empresa, o si quieres adquirir un plan de Internet hogar.