Mi celular dice "Solo llamadas de emergencia": soluciones

Mi celular dice Solo llamadas de emergencia soluciones

En algunos casos, no es posible llamar a ningún contacto y el móvil tiene la notificación de “Solo llamadas de emergencia”, lo cual es un problema para la comunicación mediante el equipo.

En este artículo, te explicaremos cómo quitar solo llamadas de emergencia en tu celular, para que puedas continuar con su uso normalmente.

Desbloquear el móvil

En primer lugar, cuando tu celular indica “Solo emergencias” y no permite hacer llamadas, es importante asegurarse de que el móvil esté desbloqueado. Al no colocar el PIN de seguridad, la huella dactilar o patrón de desbloqueo correspondiente, solo será posible realizar llamar a números de emergencia.

Activa y desactiva el modo avión

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En caso de que el móvil esté desbloqueado y de todas maneras indique “Solo llamadas de emergencia”, es recomendable encender y apagar el modo avión. De este modo, el equipo buscará la señal de la red y se solucionará el problema, siempre que se trate de un error de conexión simple.

Comprueba la cobertura

Si tu celular no tiene señal y dice solo llamadas de emergencia, es posible que no haya cobertura en la ubicación geográfica en la que te encuentres. Si este es el caso, solo deberás cambiar de ubicación buscando algún lugar cercano a la antena de comunicación instalada en esa región.

Selecciona la red de forma automática

En algunos casos, el problema de solo llamadas de emergencia en tu celular se puede resolver indicando al equipo que se debe seleccionar la red de forma automática. Para lograr esto, se debe hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en “Ajustes”.
  2. Accede al menú de “Redes móviles”.
  3. Pulsa sobre el apartado de la “Red móvil”.
  4. Habilita la opción de “Seleccionar red automáticamente”.

En los móviles de doble SIM se debe ingresar primero al menú correspondiente a la línea que se está usando.

Habilita el roaming

Si estás fuera del país, este puede ser el motivo por el que solo puedes hacer llamadas de emergencia. Para resolverlo, debes habilitar el roaming internacional en el equipo, tal y como se muestra a continuación:

  1. Ingresa en “Ajustes”.
  2. Accede al apartado de “Redes móviles”.
  3. Pulsa sobre “Itinerancia de datos”.
  4. Habilita la opción de “Roaming internacional”.
    como quitar solo llamadas de emergencia activando el roaming internacional

Nota: puede ser necesario hablar con la operadora para habilitar el servicio y comprobar el área de cobertura.

Reinicia el móvil

Una alternativa popular para resolver cualquier problema de conexión cuando tu celular dice “Solo llamadas de emergencia” es la de simplemente reiniciar el equipo, puede ser mediante la opción de reinicio o simplemente apagando y encendiendo nuevamente.

Reinicia la información de redes

como quitar solo llamadas de emergencia reiniciando la información de redes
Si la notificación de solo llamadas de emergencia aparece por un error con la red, es recomendable restablecer la configuración de la misma.

  • En los dispositivos más antiguos se puede hacer esto dirigiéndose a los ajustes de conexiones inalámbricas y seleccionando “Restaurar configuración de red”.
  • En equipos más modernos se puede encontrar el menú dentro del apartado de conexiones o usando la herramienta de búsqueda en la parte superior de la pantalla, dentro del menú de ajustes.

Comprueba el estado de la SIM

Es posible que la tarjeta SIM esté dañada y por esos se muestre la notificación de solo llamadas de emergencia en tu equipo. Por ello, es recomendable extraer la tarjeta SIM y comprobar si funciona al introducirla en otro equipo. También es posible descartar su buen funcionamiento en caso de que esta se encuentre rota o en muy mal estado.

Utiliza otra SIM

como quitar solo llamadas de emergencia comprobando la sim card
También es posible comprobar el origen del problema que hace que tu móvil solo realice llamadas de emergencia haciendo una prueba con otra tarjeta SIM. Si el equipo sigue sin funcionar, puede ser necesario acudir al servicio técnico por problemas con el lector de la tarjeta SIM.

Verifica si tiene bloqueo por IMEI

Es posible que el equipo esté bloqueado por IMEI. Para comprobarlo, ingresa en la página para verificar la lista negra de IMEI internacional. Para saber cuál es tu IMEI, comprueba la parte de atrás del equipo, la batería o la caja. También puedes conocer este dato marcando *#06* en la app de llamadas del equipo.

En caso de que sea un bloqueo por IMEI, será necesario contactar con el servicio de Atención al Cliente de la operadora contratada y solicitar el desbloqueo de IMEI. Para ello, se realizarán diversas preguntas de seguridad, con las cuales podrás identificarte como propietario de la línea y acceder nuevamente al servicio.

Esta es toda la información básica que debes conocer para quitar el modo de solo llamadas de emergencia en tu celular.

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