Cómo configurar APN de Digicel (El Salvador)

Cómo configurar APN de Digicel El Salvador

La conexión a Internet móvil puede fallar al tener un error en la configuración del APN, lo que impide el uso de los datos de navegación que ofrece la operadora.

En este artículo, te enseñaremos cómo configurar APN de Digicel El Salvador manualmente, de forma rápida y sencilla en cualquier Sistema Operativo.

En Android

Si el dispositivo en el que se va a configurar el APN de Digicel El Salvador es Android, se debe utilizar el siguiente procedimiento:

  1. Ingresa en la configuración del celular.
  2. Entra en “Redes móviles”.
  3. Accede al apartado “Nombres de punto de acceso”.
  4. Pulsa sobre “Añadir APN”.
  5. Introduce los parámetros de la siguiente lista:
  • Nombre: Digicel Internet
  • APN: web.digicelsv.com
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto MMS: No definido
  • MCC: 706
  • MNC: 02
  • Tipo de autentificación: PAP
  • Tipo de APN: Default
  • Protocolo APN: IPv4

Guarda el APN y reinicia el dispositivo.

Nota: la ruta de configuración del APN puede variar según el dispositivo usado. Adicionalmente, se deben mantener encendidos los datos móviles.

En iOS

Para realizar la configuración del APN de Digicel El Salvador en un móvil iOS, deberán efectuarse los siguientes pasos:

  1. Accede a los ajustes del móvil.
  2. Oprime sobre “Datos móviles”.
  3. Abre la sección “Red de datos móviles”.
  4. Digita la información que se muestra a continuación:
  • Punto de acceso: web.digicelsv.com
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido

Luego pulsa sobre el botón de inicio y reinicia el dispositivo.

Nota: los datos móviles deben estar activos para poder conectarse a la red móvil de Digicel El Salvador.

En Windows Phone

Para configurar el APN de Digicel El Salvador en un Windows Phone, se deben llevar a cabo las siguientes indicaciones:

  1. Ingresa en la configuración del dispositivo.
  2. Entra en “red móvil y SIM”.
  3. Pulsa sobre “Configuración de SIM”.
  4. Habilita la función “APN para Internet manual”.
  5. Oprime sobre “editar APN para Internet”.
  6. Introduce los datos indicados en esta lista:
  • APN: web.digicelsv.com
  • Nombre de usuario: No definido
  • Contraseña: No definido
  • Tipo de autenticación: PAP

Nota: activar los datos móviles es importante para realizar la conexión a la red de Internet ofrecido por Digicel El Salvador.

Atención al Cliente

Si al haber configurado manualmente el APN de Digicel no se resuelve el error de conexión, se deberá contactar al servicio de Atención al Cliente por medio de las siguientes vías:

  • Atención telefónica: los usuarios Digicel pueden llamar de forma gratuita marcando al *100.
    *100
  • Sucursales: Digicel tiene tiendas físicas por todo el país, donde podrán atender cualquier requerimiento de sus usuarios. Pulsa sobre este vínculo para ubicar la sucursal más cercana.

Con esta información, puedes configurar APN Digicel El Salvador de forma rápida y sencilla.

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