{"id":137,"date":"2020-05-03T16:48:30","date_gmt":"2020-05-03T16:48:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=137"},"modified":"2022-09-15T15:11:18","modified_gmt":"2022-09-15T15:11:18","slug":"telefonia-ip-y-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/","title":{"rendered":"Telefon\u00eda IP y VOIP"},"content":{"rendered":"<p>La telefon\u00eda IP (Internet Protocol) es el uso de los servicios telef\u00f3nicos mediante el protocolo IP. Se le denomina VOIP (Voice Over IP) a la tecnolog\u00eda que <strong>permite a la voz viajar por Internet<\/strong>.<\/p>\n<p>En este texto, te presentaremos toda la informaci\u00f3n b\u00e1sica que debes conocer, para entender un poco <strong>qu\u00e9 es y c\u00f3mo funciona la telefon\u00eda IP o VOIP<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-659aef5618021\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-659aef5618021\"  type=\"checkbox\" id=\"item-659aef5618021\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Como_funciona\" title=\"C\u00f3mo funciona\">C\u00f3mo funciona<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Caracteristicas\" title=\"Caracter\u00edsticas\">Caracter\u00edsticas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Elementos\" title=\"Elementos\">Elementos<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Terminales\" title=\"Terminales\">Terminales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Gatekeepers\" title=\"Gatekeepers\">Gatekeepers<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Gateways\" title=\"Gateways\">Gateways<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Protocolos\" title=\"Protocolos\">Protocolos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Como_se_diferencia_de_la_telefonia_convencional\" title=\"C\u00f3mo se diferencia de la telefon\u00eda convencional\">C\u00f3mo se diferencia de la telefon\u00eda convencional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Ventajas\" title=\"Ventajas\">Ventajas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/telefonia-ip\/#Desventajas\" title=\"Desventajas\">Desventajas<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funciona\"><\/span>C\u00f3mo funciona<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Todos los dispositivos de la telefon\u00eda IP utilizan un protocolo de VOIP, el cual permite fragmentar la <strong>informaci\u00f3n de audio<\/strong> para que esta sea <strong>capaz de transmitirse en las redes de Internet<\/strong>, es decir, en redes dise\u00f1adas para soportar el flujo IP. Las caracter\u00edsticas de este lenguaje son las que definir\u00e1n qu\u00e9 tan eficientes y completas son las comunicaciones.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Caracteristicas\"><\/span>Caracter\u00edsticas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La telefon\u00eda IP presenta variados beneficios para los usuarios, entre los cuales se encuentran los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>El usuario puede optar por distintos <strong>servicios con soporte en Internet<\/strong>.<\/li>\n<li>Si se tiene conexi\u00f3n a Internet se puede disponer de un servicio instant\u00e1neo de mensajer\u00eda y <strong>llamadas a nivel internacional sin cargos extra<\/strong> por la distancia.<\/li>\n<li>La posibilidad de realizar <strong>llamadas con m\u00e1s de dos participantes<\/strong>, identificar llamadas, remarcaci\u00f3n autom\u00e1tica y otros servicios similares, <strong>sin pagar tarifas adicionales<\/strong>.<\/li>\n<li>Se ofrecen <strong>n\u00fameros telef\u00f3nicos gratuitos<\/strong> para el uso de la tecnolog\u00eda VOIP en los pa\u00edses en los que se utiliza este medio de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Elementos\"><\/span>Elementos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2023 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Elementos-de-la-telefonia-IP.jpg\" alt=\"Elementos de la telefonia IP\" width=\"600\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Elementos-de-la-telefonia-IP.jpg 600w, https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Elementos-de-la-telefonia-IP-300x176.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>En la actualidad, todo servicio telef\u00f3nico que funcione con la tecnolog\u00eda VOIP, utiliza 3 elementos principales en su sistema; los terminales, los Gatekeepers y los Gateways. Cada uno cumple con un determinado prop\u00f3sito dentro de la telefon\u00eda IP:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Terminales\"><\/span>Terminales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Como su nombre lo indica es donde termina la informaci\u00f3n. Se considera de esta forma tanto aquellos <strong>dispositivos y programas que reciben la voz<\/strong> del usuario, como aquellos que la emiten en forma de se\u00f1ales el\u00e9ctricas a las centrales de informaci\u00f3n o los gatekeepers.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gatekeepers\"><\/span>Gatekeepers<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Estos componentes son <strong>servidores que gestionan y administran la actividad<\/strong> del sistema, en caso de las telefon\u00edas convencionales, ser\u00eda el rol de las centrales telef\u00f3nicas. Cumplen distintas funciones, como la traducci\u00f3n de direcciones, regulaci\u00f3n del ancho de banda, control de admisiones, administraci\u00f3n de llamadas, entre otros.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gateways\"><\/span>Gateways<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Tambi\u00e9n conocido como puerta de enlace, <strong>permite la conexi\u00f3n entre la red exterior y el dispositivo <\/strong>utilizado para realizar una llamada telef\u00f3nica. En otras palabras, toma la informaci\u00f3n proveniente de las terminales y la convierte para poder transmitirse mediante el protocolo de Internet correspondiente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Protocolos\"><\/span>Protocolos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Algunos de los protocolos m\u00e1s importantes en la historia de la telefon\u00eda IP son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>H.323<\/strong>: es un est\u00e1ndar que codifica las se\u00f1ales de imagen y voz para permitir su viaje mediante paquetes de red.<\/li>\n<li><strong>SIP (Session Initiation Protocol)<\/strong>: permite establecer una sesi\u00f3n entre dos o m\u00e1s participantes, se encarga de establecer la conexi\u00f3n y de terminarla.<\/li>\n<li><strong>H.248<\/strong>: protocolo de control que funciona como complemento de los protocolos anteriores H.323 y SIP, permite el control de puertas de enlace para llamadas de voz y fax.<\/li>\n<li><strong>MGCP (Media Gateway Control Protocol)<\/strong>: se diferencia de los dem\u00e1s protocolos por su estructura, pues amerita de un servidor central para poder transmitir la informaci\u00f3n entre los distintos usuarios.<\/li>\n<li><strong>IAX2 (Inter Asterisk eXchange)<\/strong>: permite crear sesiones internas en las que se puede transmitir voz o video mediante cualquier c\u00f3dec.<\/li>\n<li><strong>SCCP (Skinny Call Control Protocol)<\/strong>: es el protocolo utilizado para los terminales de servidor Cisco Call Manager PBX.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_se_diferencia_de_la_telefonia_convencional\"><\/span>C\u00f3mo se diferencia de la telefon\u00eda convencional<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2024 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Telefonia-IP-en-que-se-diferencia-de-la-telefonia-convencional.jpg\" alt=\"Telefonia IP en que se diferencia de la telefonia convencional\" width=\"600\" height=\"246\" srcset=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Telefonia-IP-en-que-se-diferencia-de-la-telefonia-convencional.jpg 600w, https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Telefonia-IP-en-que-se-diferencia-de-la-telefonia-convencional-300x123.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Los servicios de telefon\u00eda convencionales utilizan las redes anal\u00f3gicas PSTN (Public Switched Telephone Network), que permiten una comunicaci\u00f3n inmediata gracias a la interconexi\u00f3n de distintos puntos de una red telef\u00f3nica. Aunque es eficaz, exige el mantenimiento constante de un enorme sistema de telecomunicaciones.<\/p>\n<p>La tecnolog\u00eda IP garantiza un mismo medio de transmisi\u00f3n para datos y voz, servicios como los de las llamadas a distancia son significativamente m\u00e1s econ\u00f3micos. Adem\u00e1s, la utilizaci\u00f3n de las tecnolog\u00edas VOIP no interceden en absoluto con el resto de servicios de transmisi\u00f3n de datos, dado que la capacidad de ancho de banda requerido es m\u00ednima.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ventajas\"><\/span>Ventajas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Es posible destacar las siguientes entre las ventajas de la telefon\u00eda IP y VOIP:<\/p>\n<ul>\n<li>No implica cargos\u00a0extra a los usuarios para <strong>mensajer\u00eda y llamadas de larga distancia<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Requiere un m\u00ednimo de ancho de banda<\/strong> para la transmisi\u00f3n de datos de voz, por lo que se puede emitir y recibir una gran cantidad de informaci\u00f3n con poco ancho de banda.<\/li>\n<li>Hace posible incorporar <strong>servicios adicionales y especiales por precios m\u00e1s econ\u00f3micos<\/strong>\u00a0que en las redes PSTN.<\/li>\n<li>Canaliza el mantenimiento y gesti\u00f3n de las estructuras que forman parte del sistema de telecomunicaciones,\u00a0abaratando <strong>costes en los paquetes ofrecidos a los clientes<\/strong>.<\/li>\n<li>Este avance <strong>permitir\u00e1 la creaci\u00f3n de nuevos y mejores productos<\/strong> dirigidos al mercado de las telecomunicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desventajas\"><\/span>Desventajas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Algunos de los puntos d\u00e9biles o desventajas de la telefon\u00eda IP o VOIP son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Pueden presentarse <strong>demoras e interrupciones en las transmisiones<\/strong>.<\/li>\n<li>En comparaci\u00f3n a la telefon\u00eda convencional, <strong>disminuye la velocidad y calidad de transmisi\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Puede haber retraso en la respuesta por parte del receptor, debido a los <strong>problemas de latencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Motivado por los distintos obst\u00e1culos en la transmisi\u00f3n de se\u00f1ales,\u00a0<strong>la voz puede encontrarse con distorsiones digitalizadas<\/strong>\u00a0o con eco.<\/li>\n<li><strong>Diversos programas malignos podr\u00edan interrumpir las conversaciones<\/strong>, provocar estafas e incluso suplantar la identidad de las personas.<\/li>\n<li>Existe la posibilidad de que se acceda a la informaci\u00f3n de los servidores utilizados en las redes VOIP, y con ello\u00a0<strong>se podr\u00edan escuchar las conversaciones telef\u00f3nicas <\/strong>de los usuarios\u00a0o realizarse llamadas gratuitas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En resumen, estas son todas las caracter\u00edsticas y aspectos a considerar acerca de la telefon\u00eda IP o VOIP en la actualidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La telefon\u00eda IP (Internet Protocol) es el uso de los servicios telef\u00f3nicos&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":2021,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=137"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2022,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/137\/revisions\/2022"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2021"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=137"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=137"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=137"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}