{"id":1379,"date":"2021-04-13T12:44:49","date_gmt":"2021-04-13T12:44:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=1379"},"modified":"2022-10-25T18:02:11","modified_gmt":"2022-10-25T18:02:11","slug":"como-configurar-apn-de-personal-argentina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ar\/personal\/apn\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar APN de Personal (Argentina)"},"content":{"rendered":"<p>Los problemas en el uso de los datos m\u00f3viles pueden ser causados por un <strong>error de configuraci\u00f3n del APN en el dispositivo<\/strong>. En estos casos, la soluci\u00f3n m\u00e1s simple es introducir los ajustes manualmente.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, te ense\u00f1aremos <strong>c\u00f3mo configurar el APN de Personal Argentina<\/strong> de forma f\u00e1cil y sencilla para que puedas mantener la conexi\u00f3n con tu plan de datos m\u00f3viles.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-6532d68e46610\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-6532d68e46610\"  type=\"checkbox\" id=\"item-6532d68e46610\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ar\/personal\/apn\/#En_Android\" title=\"En Android\">En Android<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ar\/personal\/apn\/#En_iOS\" title=\"En iOS\">En iOS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ar\/personal\/apn\/#En_Windows_Phone\" title=\"En Windows Phone\">En Windows Phone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ar\/personal\/apn\/#Atencion_al_Cliente\" title=\"Atenci\u00f3n al Cliente\">Atenci\u00f3n al Cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Android\"><\/span>En Android<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para efectuar la configuraci\u00f3n del APN de Personal Argentina en un Android, se deben seguir estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Entra en la configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Accede al apartado de \u201c<strong>Redes m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Abre la secci\u00f3n \u201c<strong>Nombres de punto de acceso<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>Crear APN<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Introduce los par\u00e1metros <\/strong>de la siguiente lista:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Nombre<\/strong>: Personal Datos<\/li>\n<li><strong>APN<\/strong>: datos.personal.com<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Nombre<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>usuario<\/strong>: datos<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: datos<\/li>\n<li><strong>Servidor<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MMSC<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MCC<\/strong>: 722<\/li>\n<li><strong>MNC<\/strong>: 34<\/li>\n<li><strong>Tipo de autentificaci\u00f3n<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Tipo de APN<\/strong>: Default<\/li>\n<li><strong>Protocolo APN<\/strong>: IPv4<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda el APN y reinicia el celular.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: la ruta puede variar seg\u00fan el tel\u00e9fono que se est\u00e9 configurando. Adem\u00e1s, es importante mantener activos los datos m\u00f3viles para conectarse a la red.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_iOS\"><\/span>En iOS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En caso de presentar la falla en un dispositivo iOS, la configuraci\u00f3n del APN de Personal Argentina se debe efectuar de la siguiente manera:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accede a los ajustes<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>Datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Entra en el apartado \u201c<strong>Red de datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Rellena los campos <\/strong>con esta informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Punto de acceso<\/strong>: datos.personal.com<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: datos<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: datos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Sal al inicio para guardar el nuevo APN y reinicia el terminal.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: se deben mantener activos los datos m\u00f3viles para efectuar la conexi\u00f3n a la red m\u00f3vil de la compa\u00f1\u00eda Personal Argentina.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Windows_Phone\"><\/span>En Windows Phone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si el equipo con los problemas de conexi\u00f3n es un Windows Phone, se debe realizar el siguiente procedimiento para configurar el APN de Personal Argentina:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Entra en la configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Accede a \u201c<strong>red m\u00f3vil y SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>Configuraci\u00f3n de SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Habilita la funci\u00f3n \u201c<strong>APN para Internet manual<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>editar<\/strong> <strong>APN para Internet<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Completa con los datos<\/strong> de la siguiente lista:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>APN<\/strong>: datos.personal.com<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: datos<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: datos<\/li>\n<li><strong>Tipo de autenticaci\u00f3n<\/strong>: ninguna<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda el APN y reinicia el terminal.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: los datos m\u00f3viles deben estar activos para disfrutar de la conexi\u00f3n a la red.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atencion_al_Cliente\"><\/span>Atenci\u00f3n al Cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si despu\u00e9s de la configuraci\u00f3n manual del APN de Personal Argentina no se puede restaurar la conexi\u00f3n, ser\u00e1 necesario contactar al servicio de Atenci\u00f3n al Cliente con alguno de estos m\u00e9todos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atenci\u00f3n telef\u00f3nica<\/strong>: se puede contactar gratis al soporte, por medio del n\u00famero *111 marcando desde un tel\u00e9fono Personal.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:*111\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> *111<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li><strong>Sucursales<\/strong>: los asesores del servicio de atenci\u00f3n que se encuentran en las tiendas f\u00edsicas alrededor del pa\u00eds, est\u00e1n capacitados para prestar el servicio t\u00e9cnico necesario. Para ubicar la tienda m\u00e1s cercana, pulsa sobre este <a href=\"https:\/\/conectividad.personal.com.ar\/contacto\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">v\u00ednculo<\/a>.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/conectividad.personal.com.ar\/contacto\/\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 26px;font-size:20px;line-height:40px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"> Buscar sucursales<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<\/ul>\n<p>Con esta informaci\u00f3n se podr\u00e1 configurar el APN de Personal Argentina de forma r\u00e1pida y sencilla.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los problemas en el uso de los datos m\u00f3viles pueden ser causados&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1381,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56,44],"tags":[67],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1379"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1379"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1379\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2673,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1379\/revisions\/2673"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1381"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1379"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}