{"id":1403,"date":"2021-04-13T13:20:05","date_gmt":"2021-04-13T13:20:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=1403"},"modified":"2022-10-25T17:59:50","modified_gmt":"2022-10-25T17:59:50","slug":"como-configurar-apn-de-claro-nicaragua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ni\/claro\/apn\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar APN de Claro (Nicaragua)"},"content":{"rendered":"<p>Cuando no es posible conectarse a la red de Internet m\u00f3vil, puede ser debido a un error en <strong>la configuraci\u00f3n del APN<\/strong> y, para solucionarlo, es necesario efectuar el procedimiento de forma manual.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, te mostraremos <strong>c\u00f3mo configurar el APN de Claro Nicaragua<\/strong> manualmente, de manera f\u00e1cil y r\u00e1pida. Solo debes seguir unos pasos sencillos, para volver a navegar sin inconvenientes.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-657b920c9eb96\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-657b920c9eb96\"  type=\"checkbox\" id=\"item-657b920c9eb96\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ni\/claro\/apn\/#En_Android\" title=\"En Android\">En Android<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ni\/claro\/apn\/#En_iOS\" title=\"En iOS\">En iOS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ni\/claro\/apn\/#En_Windows_Phone\" title=\"En Windows Phone\">En Windows Phone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/ni\/claro\/apn\/#Contactando_a_Atencion_al_Cliente\" title=\"Contactando a Atenci\u00f3n al Cliente\">Contactando a Atenci\u00f3n al Cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Android\"><\/span>En Android<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Al hacer una configuraci\u00f3n manual del APN de Claro Nicaragua desde un terminal Android, es necesario efectuar el siguiente procedimiento:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accede a la configuraci\u00f3n<\/strong> del m\u00f3vil.<\/li>\n<li>Entra en la secci\u00f3n de \u201c<strong>Redes m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Abre el apartado de \u201c<strong>Nombres de punto de acceso<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>Crear APN<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Completa la lista<\/strong> utilizando estos datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Nombre<\/strong>: Internet Claro<\/li>\n<li><strong>APN<\/strong>: internet.ideasclaro<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Nombre<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Servidor<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MMSC<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MCC<\/strong>: 710<\/li>\n<li><strong>MNC<\/strong>: 21<\/li>\n<li><strong>Tipo de autentificaci\u00f3n<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Tipo de APN<\/strong>: Default<\/li>\n<li><strong>Protocolo APN<\/strong>: IPv4<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda la nueva configuraci\u00f3n y reinicia el equipo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: la ruta de acceso puede variar seg\u00fan el modelo y marca del dispositivo. Tambi\u00e9n, se debe verificar que los datos m\u00f3viles est\u00e9n encendidos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_iOS\"><\/span>En iOS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para la configuraci\u00f3n manual del APN de Claro Nicaragua en un dispositivo iOS, se deben seguir las instrucciones indicadas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accede a los ajustes<\/strong>.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>Datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Abre la secci\u00f3n \u201c<strong>Red de datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Introduce los par\u00e1metros solicitados<\/strong> usando la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Punto de acceso<\/strong>: internet.ideasclaro<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda el APN y ve a la pantalla de inicio y reinicia el dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: los datos m\u00f3viles deben estar activos para poder conectarse a la red que ofrece la operadora.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Windows_Phone\"><\/span>En Windows Phone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En el caso de Windows Phone, para configurar el APN de Claro Nicaragua manualmente se deber\u00e1n seguir estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Abre la configuraci\u00f3n <\/strong>del tel\u00e9fono.<\/li>\n<li>Ingresa en \u201c<strong>red m\u00f3vil y SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>Configuraci\u00f3n de SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Habilita la funci\u00f3n de \u201c<strong>APN para Internet manual<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>editar<\/strong> <strong>APN para Internet<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Introduce los datos<\/strong> que se enlistan a continuaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>APN<\/strong>: internet.ideasclaro<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Tipo de autenticaci\u00f3n<\/strong>: No definido<\/li>\n<\/ul>\n<p>Guarda el APN y reinicia el m\u00f3vil.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: se debe habilitar el uso de los datos m\u00f3viles para conectarse a la red de Claro Nicaragua.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contactando_a_Atencion_al_Cliente\"><\/span>Contactando a Atenci\u00f3n al Cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si el problema de conexi\u00f3n persiste despu\u00e9s de realizar la configuraci\u00f3n manual del APN, se deber\u00e1 contactar al servicio de Atenci\u00f3n al Cliente con alguno de los siguientes m\u00e9todos:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Atenci\u00f3n telef\u00f3nica<\/strong>: Claro Nicaragua tiene disponible el n\u00famero gratuito 121 para los usuarios de sus l\u00edneas m\u00f3viles.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:121\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> 121<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li><strong>Contacto WhatsApp<\/strong>: esta operadora tiene un canal de atenci\u00f3n v\u00eda WhatsApp, solo se debe pulsar sobre el siguiente <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=50588590000\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">enlace<\/a> para ingresar al chat.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=50588590000\" class=\"su-button su-button-style-flat\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-whatsapp\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> Ir al chat<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li><strong>Sucursales<\/strong>: cualquier sucursal f\u00edsica podr\u00e1 atender los requerimientos y problemas de los usuarios de Claro Nicaragua. Para ubicar la sucursal m\u00e1s cercana, pulsa sobre este <a href=\"https:\/\/www2.claro.com.ni\/personas\/atencion-al-cliente\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">v\u00ednculo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es toda la informaci\u00f3n necesaria para realizar la configuraci\u00f3n del APN de Claro Nicaragua en cualquier dispositivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando no es posible conectarse a la red de Internet m\u00f3vil, puede&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1405,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[113,107],"tags":[67],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1403"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2588,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403\/revisions\/2588"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1405"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1403"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}