{"id":1434,"date":"2021-04-13T13:52:03","date_gmt":"2021-04-13T13:52:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=1434"},"modified":"2022-10-25T14:46:50","modified_gmt":"2022-10-25T14:46:50","slug":"como-configurar-apn-de-bitel-peru","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/pe\/bitel\/apn\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar APN de Bitel (Per\u00fa)"},"content":{"rendered":"<p>Si se presentan problemas para conectar con la red de Internet m\u00f3vil, puede ser debido a que no se ha podido <strong>configurar el nombre de punto de acceso<\/strong> o APN correctamente.<\/p>\n<p>En este texto, te mostraremos <strong>c\u00f3mo configurar el APN de Bitel Per\u00fa<\/strong> para que puedas hacer uso de tus datos en redes sociales, juegos, WhatsApp y mucho m\u00e1s.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-6582977ba7149\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-6582977ba7149\"  type=\"checkbox\" id=\"item-6582977ba7149\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/pe\/bitel\/apn\/#En_Android\" title=\"En Android\">En Android<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/pe\/bitel\/apn\/#En_iOS\" title=\"En iOS\">En iOS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/pe\/bitel\/apn\/#En_Windows_Phone\" title=\"En Windows Phone\">En Windows Phone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/pe\/bitel\/apn\/#Atencion_al_Cliente\" title=\"Atenci\u00f3n al Cliente\">Atenci\u00f3n al Cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Android\"><\/span>En Android<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El proceso para la configuraci\u00f3n del APN Bitel Per\u00fa en dispositivos con Sistema Operativo Android es el siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ingresa en la configuraci\u00f3n<\/strong> del celular.<\/li>\n<li>Accede a la secci\u00f3n \u201c<strong>Redes m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Entra en \u201c<strong>Nombres de punto de acceso<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>A\u00f1adir APN<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Completa la lista<\/strong> con los siguientes datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Nombre<\/strong>: Bitel Internet<\/li>\n<li><strong>APN<\/strong>: bitel.pe<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Nombre<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Servidor<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MMSC<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MCC<\/strong>: 716<\/li>\n<li><strong>MNC<\/strong>: 15<\/li>\n<li><strong>Tipo de autentificaci\u00f3n<\/strong>: PAP<\/li>\n<li><strong>Tipo de APN<\/strong>: Default,supl<\/li>\n<li><strong>Protocolo APN<\/strong>: IPv4\/IPv6<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guarda el APN<\/strong> y efect\u00faa el reinicio de equipo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: los pasos de configuraci\u00f3n para el APN en Android pueden variar seg\u00fan el modelo y marca del dispositivo. Asimismo, es importante confirmar que los datos m\u00f3viles se encuentren activos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_iOS\"><\/span>En iOS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Para configurar el APN en iPhone, ser\u00e1 necesario ejecutar las siguientes instrucciones:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accede a los ajustes<\/strong> del m\u00f3vil.<\/li>\n<li>Entra en \u201c<strong>Datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>Red de datos m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Introduce los siguientes datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Punto de acceso<\/strong>: bitel.pe<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guarda el APN <\/strong>dirigi\u00e9ndote al inicio y reinicia el dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: los datos m\u00f3viles deben estar activos para poder conectarse a Internet a trav\u00e9s de la red de Bitel Per\u00fa.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Windows_Phone\"><\/span>En Windows Phone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si el tel\u00e9fono m\u00f3vil es un Windows Phone, debes configurar el APN de Bitel Per\u00fa siguiendo los pasos indicados a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Entra en la configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>red m\u00f3vil y SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Ingresa en la \u201c<strong>Configuraci\u00f3n de SIM<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Habilita la funci\u00f3n de \u201c<strong>APN para Internet manual<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Oprime sobre \u201c<strong>editar<\/strong> <strong>APN para Internet<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Completa los campos<\/strong> con los siguientes datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>APN<\/strong>: bitel.pe<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Tipo de autenticaci\u00f3n<\/strong>: PAP<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pulsa sobre \u201c<strong>Guardar<\/strong>\u201d y luego reinicia el dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: en algunos modelos de Windows Phone la ruta indicada puede cambiar.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Atencion_al_Cliente\"><\/span>Atenci\u00f3n al Cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si persiste el problema de conexi\u00f3n, ser\u00e1 necesario comunicarlo al servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Bitel. Los m\u00e9todos de contacto que ofrece la compa\u00f1\u00eda son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sucursales<\/strong>: se puede solicitar ayuda en cualquiera de los Centros de Atenci\u00f3n de Bitel Per\u00fa. Pulsa sobre el siguiente <a href=\"https:\/\/bitel.com.pe\/centros-de-atencion?categoryId=1819385\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">enlace<\/a> para ver el mapa con la localizaci\u00f3n de las tiendas.<\/li>\n<li><strong>N\u00fameros telef\u00f3nicos<\/strong>: desde una l\u00ednea Bitel Per\u00fa se puede marcar al 123 totalmente gratis, tambi\u00e9n puedes llamar al 0800 79123. Para contactar con otra operadora se dispone el n\u00famero +51 930 123 123.<\/li>\n<li><strong>WhatsApp<\/strong>: para realizar consultas mediante la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, escribe al +51 931 123 123.<\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: el Email de contacto es servicioalcliente@viettelperu.com.pe.<\/li>\n<\/ul>\n<p>De esta forma, se puede configurar el APN de Bitel Per\u00fa en cualquier dispositivo m\u00f3vil actualmente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si se presentan problemas para conectar con la red de Internet m\u00f3vil,&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1435,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[67],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1434"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1434"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1434\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2381,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1434\/revisions\/2381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1435"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1434"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1434"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1434"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}