{"id":1528,"date":"2021-04-14T21:56:45","date_gmt":"2021-04-14T21:56:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=1528"},"modified":"2022-09-15T15:10:34","modified_gmt":"2022-09-15T15:10:34","slug":"como-configurar-apn-de-tuenti-espana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo configurar APN de Tuenti (Espa\u00f1a)"},"content":{"rendered":"<p>En ocasiones, puede ser necesario <strong>configurar el APN manualmente<\/strong> para solucionar los problemas que surgen con la conectividad al Internet m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Actualmente, Tuenti Espa\u00f1a se encuentra fusionada con una compa\u00f1\u00eda del grupo telef\u00f3nica llamada O2. Si a\u00fan necesitas saber <strong>c\u00f3mo configurar APN Tuenti Espa\u00f1a<\/strong>, sigue leyendo.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-65b5f39309d50\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-65b5f39309d50\"  type=\"checkbox\" id=\"item-65b5f39309d50\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/#Fusion_de_companias\" title=\"Fusi\u00f3n de compa\u00f1\u00edas\">Fusi\u00f3n de compa\u00f1\u00edas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/#En_Android\" title=\"En Android\">En Android<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/#En_iOS\" title=\"En iOS\">En iOS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/#En_Windows_Phone\" title=\"En Windows Phone\">En Windows Phone<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/es\/tuenti\/apn\/#Llamando_a_Atencion_al_Cliente\" title=\"Llamando a Atenci\u00f3n al Cliente\">Llamando a Atenci\u00f3n al Cliente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fusion_de_companias\"><\/span>Fusi\u00f3n de compa\u00f1\u00edas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas Tuenti y O2 en Espa\u00f1a, funcionan bajo el nombre de O2 desde el 2018. Los usuarios de Tuenti pueden <strong>realizar la portabilidad gratuita a esta compa\u00f1\u00eda<\/strong>, pulsa sobre el siguiente <a href=\"https:\/\/tuenti.es\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">v\u00ednculo<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n. En caso de que ya hubieras realizado la portabilidad, deber\u00e1s consultar el tutorial de c\u00f3mo configurar APN O2.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Android\"><\/span>En Android<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Realizar la configuraci\u00f3n en los dispositivos con Sistema Operativo Android es sencillo, solo se deben seguir estos pasos:<\/p>\n<ol>\n<li>Ve a \u201c<strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Ingresa en \u201c<strong>Redes m\u00f3viles<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Selecciona la opci\u00f3n \u201c<strong>Nombres de puntos de acceso<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>A\u00f1adir APN<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Introduce los siguientes datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Nombre<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<li><strong>APN<\/strong>: tuenti.com<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Nombre<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>usuario<\/strong>: tuenti<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: tuenti<\/li>\n<li><strong>Servidor<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MMSC<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Proxy<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>Puerto<\/strong> <strong>MMS<\/strong>: No definido<\/li>\n<li><strong>MCC<\/strong>: 214<\/li>\n<li><strong>MNC<\/strong>: 05<\/li>\n<li><strong>Tipo<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>autentificaci\u00f3n<\/strong>: PAP o CHAP<\/li>\n<li><strong>Tipo<\/strong> <strong>de<\/strong> <strong>APN<\/strong>: Default<\/li>\n<li><strong>Protocolo<\/strong> <strong>APN<\/strong>: IPv4<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guarda la nueva configuraci\u00f3n<\/strong> y reinicia el dispositivo.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: la ruta para ingresar a la configuraci\u00f3n del APN puede variar seg\u00fan la marca y modelo del equipo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_iOS\"><\/span>En iOS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para efectuar la configuraci\u00f3n del APN de Tuenti en un dispositivo iOS, se debe proceder de la siguiente forma:<\/p>\n<ol>\n<li>Dir\u00edgete a \u201c<strong>Ajustes<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Entra en \u201c<strong>Datos celulares<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>Red celular<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Introduce los siguientes datos:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>APN<\/strong>: tuenti.com<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guarda <\/strong>y reinicia el m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Es importante comprobar que se encuentren encendidos los datos m\u00f3viles del dispositivo.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Windows_Phone\"><\/span>En Windows Phone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>El procedimiento para configurar manualmente el APN de Tuenti Espa\u00f1a en los terminales con SO Windows Phone es el siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li>Accede a la <strong>configuraci\u00f3n del m\u00f3vil<\/strong>.<\/li>\n<li>Ingresa en \u201c<strong>punto de acceso<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Pulsa sobre \u201c<strong>A\u00f1adir<\/strong>\u201d y completa los campos con la siguiente informaci\u00f3n:<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li><strong>Nombre de la conexi\u00f3n<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<li><strong>Tipo de datos<\/strong>: Predeterminados<\/li>\n<li><strong>Nombre del punto de acceso<\/strong>: tuenti.com<\/li>\n<li><strong>Nombre de usuario<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<li><strong>Contrase\u00f1a<\/strong>: Tuenti<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Guarda el APN<\/strong> y reinicia el m\u00f3vil.<\/p>\n<p><strong>Nota<\/strong>: es posible que se deba seleccionar \u201cPublic\u201d como perfil de conexi\u00f3n a la red y habilitar la opci\u00f3n de \u201cAPN para Internet manual\u201d dirigi\u00e9ndose a \u201cConfiguraci\u00f3n &gt; red m\u00f3vil y SIM &gt; Configuraci\u00f3n de SIM\u201d.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Llamando_a_Atencion_al_Cliente\"><\/span>Llamando a Atenci\u00f3n al Cliente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si el problema de conexi\u00f3n persiste, es recomendable contactar con el servicio de Atenci\u00f3n al Cliente. Los canales disponibles son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Llamando al c\u00f3digo 1551<\/strong> con horario de atenci\u00f3n de 9:00 a 22:00 horas.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:1551\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> 1551<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li>Enviando un correo electr\u00f3nico a <strong>ayuda@O2online.es<\/strong>.<\/li>\n<li>Desde la red social de Twitter en <strong>@O2ES<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con esta informaci\u00f3n es posible configurar de forma manual el APN de Tuenti Espa\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En ocasiones, puede ser necesario configurar el APN manualmente para solucionar los&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":1529,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[65],"tags":[67],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1528"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1528"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1528\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2331,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1528\/revisions\/2331"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1529"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1528"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1528"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1528"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}