{"id":813,"date":"2020-07-27T14:21:30","date_gmt":"2020-07-27T14:21:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=813"},"modified":"2022-09-26T14:11:49","modified_gmt":"2022-09-26T14:11:49","slug":"recargar-saldo-claro-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/","title":{"rendered":"Recargar saldo Claro (Colombia)"},"content":{"rendered":"<p>Claro tiene para sus clientes <strong>distintos m\u00e9todos para recargar saldo<\/strong>, con lo que les permite mantenerse conectados en todo momento y de manera sencilla.<\/p>\n<div class=\"su-box su-box-style-default text-align:center;\" id=\"\" style=\"border-color:#b00000;border-radius:6px\"><div class=\"su-box-title\" style=\"background-color:#e32b22;color:#FFFFFF;border-top-left-radius:4px;border-top-right-radius:4px\">Recargar saldo Claro (Colombia)<\/div><div class=\"su-box-content su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"border-bottom-left-radius:4px;border-bottom-right-radius:4px\">\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\" wp-image-2007 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-claro.png\" alt=\"logo-claro\" width=\"301\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-claro.png 400w, https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/logo-claro-300x170.png 300w\" sizes=\"(max-width: 301px) 100vw, 301px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/portalpagos.claro.com.co\/index.php?view=vistas\/personal\/claro\/newClaro\/inicio.php&amp;id_objeto=#no-back-button\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 26px;font-size:20px;line-height:40px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"> Recargar saldo<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<p>En este art\u00edculo, te mostraremos <strong>c\u00f3mo recargar saldo Claro Colombia<\/strong> de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida, mediante una breve gu\u00eda paso a paso.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-656965d81ace8\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-656965d81ace8\"  type=\"checkbox\" id=\"item-656965d81ace8\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#Desde_la_web\" title=\"Desde la web\">Desde la web<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#Mediante_una_llamada_telefonica\" title=\"Mediante una llamada telef\u00f3nica\">Mediante una llamada telef\u00f3nica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#Desde_Mi_Claro\" title=\"Desde Mi Claro\">Desde Mi Claro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#Con_adelanto_de_paquetes\" title=\"Con adelanto de paquetes\">Con adelanto de paquetes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#En_Centros_de_Pagos_y_de_Atencion\" title=\"En Centros de Pagos y de Atenci\u00f3n\">En Centros de Pagos y de Atenci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#En_puntos_de_mayoristas\" title=\"En puntos de mayoristas\">En puntos de mayoristas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#Desde_puntos_de_pago_Redeban\" title=\"Desde puntos de pago Redeban\">Desde puntos de pago Redeban<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/co\/claro\/recargas\/#En_el_exterior\" title=\"En el exterior\">En el exterior<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desde_la_web\"><\/span>Desde la web<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El procedimiento para recargar saldo Claro usando cualquier navegador web es el siguiente:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Accede al portal de pagos de Claro<\/strong>, a trav\u00e9s del siguiente <a href=\"https:\/\/portalpagos.claro.com.co\/index.php?view=vistas\/personal\/claro\/newClaro\/inicio.php&amp;id_objeto=#no-back-button\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">enlace.<\/a><br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/portalpagos.claro.com.co\/index.php?view=vistas\/personal\/claro\/newClaro\/inicio.php&amp;id_objeto=#no-back-button\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:0px 26px;font-size:20px;line-height:40px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"> Recargar saldo<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li>Selecciona \u201c<strong>Compra de recargas<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Indica el n\u00famero<\/strong> al cual deseas realizar la recarga.<\/li>\n<li><strong>Elige el monto a recargar<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Escoge el medio de pago<\/strong> y sigue las instrucciones para validar la compra.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mediante_una_llamada_telefonica\"><\/span>Mediante una llamada telef\u00f3nica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tambi\u00e9n es posible recargar saldo con una llamada desde el dispositivo Claro, tal y como se indica a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li>Realiza una llamada telef\u00f3nica al<strong> #724<\/strong>.<br \/>\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:#724\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> #724<\/span><\/a><\/div><\/li>\n<li><strong>Sigue las instrucciones del asistente de voz<\/strong> para realizar tu recarga.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Para este proceso son v\u00e1lidos los Bancos: Banco AV Villas, BBVA, Banco de Bogot\u00e1, Banco Caja Social, Bancolombia, COLPATRIA, DAVIVIENDA, Banco Popular.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desde_Mi_Claro\"><\/span>Desde Mi Claro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Claro ofrece a sus usuarios la posibilidad de hacer una recarga de saldo mediante la plataforma de autogesti\u00f3n, de la siguiente manera:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Ingresa en el portal Mi Claro<\/strong> desde la <a href=\"https:\/\/www.claro.com.co\/institucional\/autoatencion\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">web<\/a> o la aplicaci\u00f3n.<br \/>\n<div class=\"su-note\"  style=\"border-color:#e5e5e5;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\"><div class=\"su-note-inner su-u-clearfix su-u-trim\" style=\"background-color:#ffffff;border-color:#ffffff;color:#333333;border-radius:3px;-moz-border-radius:3px;-webkit-border-radius:3px;\">\n<div class=\"su-row\"><div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.clarocolombia.miclaro\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-android\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> Descargar para Android<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<div class=\"su-button-center\"><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/mi-claro-colombia\/id1046909245\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-apple\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> Descargar para iOS<\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/li>\n<li>Elige la opci\u00f3n \u201c<strong>Recargas<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Selecciona el valor<\/strong> a recargar.<\/li>\n<li><strong>Escoge el medio de pago<\/strong> y sigue los pasos de validaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Con_adelanto_de_paquetes\"><\/span>Con adelanto de paquetes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Claro cuenta con un servicio que permite a los usuarios del servicio prepago adelantar datos o minutos, llevando a cabo el siguiente proceso:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Realiza una llamada al *258# o *611#.<br \/>\n<\/strong><div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:*258#\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> *258#<\/span><\/a><\/div><div class=\"su-button-center\"><a href=\"tel:*611#\" class=\"su-button su-button-style-default\" style=\"color:#FFFFFF;background-color:#0275D8;border-color:#025ead;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"color:#FFFFFF;padding:8px 26px;font-size:20px;line-height:30px;border-color:#4e9fe4;border-radius:56px;-moz-border-radius:56px;-webkit-border-radius:56px;text-shadow:none;-moz-text-shadow:none;-webkit-text-shadow:none\"><i class=\"sui sui-phone\" style=\"font-size:20px;color:#FFFFFF\"><\/i> *611#<\/span><\/a><\/div><strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Recibir\u00e1s un SMS<\/strong> con una invitaci\u00f3n para adelantar saldo.<\/li>\n<li>Responde con la palabra \u201c<strong>Aceptar<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li>Escoge el paquete que requieras y se realizar\u00e1 la recarga.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El pago del paquete se efectuar\u00e1 de forma autom\u00e1tica con la siguiente recarga de saldo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_Centros_de_Pagos_y_de_Atencion\"><\/span>En Centros de Pagos y de Atenci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Desde un CAV (Centro de Atenci\u00f3n y Ventas) o un CPS (Centro de Pagos y Servicios), es posible realizar el procedimiento indicado a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Dir\u00edgete al Computador de Consulta<\/strong> o Screenview.<\/li>\n<li><strong>Indica el n\u00famero y el monto<\/strong> de recarga para emitir un ticket.<\/li>\n<li><strong>Cancela el valor de la recarga<\/strong> en una ventanilla de pagos del Centro de Atenci\u00f3n o de Pagos.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_puntos_de_mayoristas\"><\/span>En puntos de mayoristas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Claro cuenta con distintos mayoristas que comercializan la recarga en l\u00ednea, pueden ser almacenes en cadena, tiendas, supermercados, estaciones de servicio, m\u00e1quinas de Baloto y droguer\u00edas. El cliente, simplemente debe indicar el monto a recargar y el n\u00famero telef\u00f3nico. <strong>El establecimiento se encargar\u00e1 de realizar la transacci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desde_puntos_de_pago_Redeban\"><\/span>Desde puntos de pago Redeban<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Estos son puntos de recarga localizados en distintos supermercados y almacenes de cadena, as\u00ed como en empresas p\u00fablicas y privadas. Los pasos que se deben realizar son los siguientes:<\/p>\n<ol>\n<li>Busca y <strong>selecciona la opci\u00f3n de recarga<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Desliza la tarjeta de D\u00e9bito<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Selecciona el tipo de cuenta<\/strong>.<\/li>\n<li>Introduce el c\u00f3digo \u201c<strong>8003<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Escribe el n\u00famero<\/strong> a recargar.<\/li>\n<li><strong>Indica el monto <\/strong>que se quiera recargar.<\/li>\n<li><strong>Digita la clave <\/strong>para validar la transacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se emitir\u00e1 un recibo y recibir\u00e1s un mensaje de confirmaci\u00f3n en el dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"En_el_exterior\"><\/span>En el exterior<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si el cliente de Claro se encuentra en el exterior, podr\u00e1 hacer su recarga en alguno de los puntos autorizados, los cuales son:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Moneygram\/Walmarts<\/strong>: mediante cualquier agente autorizado de Moneygram o en los MoneyCenter de las tiendas Walmart.<\/li>\n<li><strong>Barri<\/strong>: cualquier sucursal o agente autorizado podr\u00e1 realizar la transacci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Ding<\/strong>: el procedimiento se puede hacer efectivo online accediendo a <a href=\"http:\/\/www.ding.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">www.ding.com<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta es toda la informaci\u00f3n b\u00e1sica que deben conocer los clientes de Claro Colombia para realizar sus recargas y no perder nunca la conexi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Claro tiene para sus clientes distintos m\u00e9todos para recargar saldo, con lo&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":1169,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28,55],"tags":[7],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=813"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2142,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/813\/revisions\/2142"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1169"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=813"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}