{"id":951,"date":"2020-08-14T15:21:11","date_gmt":"2020-08-14T15:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/?p=951"},"modified":"2022-09-15T15:10:53","modified_gmt":"2022-09-15T15:10:53","slug":"consultar-saldo-izzi-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/","title":{"rendered":"Consultar saldo IZZI (M\u00e9xico)"},"content":{"rendered":"<p>La empresa de telecomunicaciones Izzi, adem\u00e1s de ofrecer servicios de internet y televisi\u00f3n por cable, ha logrado posicionarse como una de las <strong>mejores alternativas en cuanto a operadoras telef\u00f3nicas dentro de M\u00e9xico<\/strong>. As\u00ed, gracias a sus precios competitivos y servicios enfocados a satisfacer las necesidades del cliente, Izzi est\u00e1 creciendo con bastante rapidez dentro del sector.<\/p>\n<p>Si t\u00fa eres uno de estos usuarios que acaba de mudarse a esta operadora o piensas en cambiarte a Izzi, es posible que te interese aprender a <strong>consultar tu saldo a trav\u00e9s de los m\u00e9todos oficiales que ofrece la propia operadora<\/strong>. Por eso, ac\u00e1 en tutelefon\u00eda.com decimos cu\u00e1les son todas las alternativas para consultar saldo Izzi, as\u00ed como la explicaci\u00f3n paso a paso para que puedas hacerlo t\u00fa mismo en un abrir y cerrar de ojos.<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_56_1 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title \" >Contenido<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\" role=\"button\"><label for=\"item-6574988e2eef3\" ><span class=\"\"><span style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input aria-label=\"Toggle\" aria-label=\"item-6574988e2eef3\"  type=\"checkbox\" id=\"item-6574988e2eef3\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/#Consultar_saldo_prepago\" title=\"Consultar saldo prepago\">Consultar saldo prepago<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/#A_traves_de_una_llamada\" title=\"A trav\u00e9s de una llamada\">A trav\u00e9s de una llamada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/#Por_internet\" title=\"Por internet\">Por internet<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/#Desde_una_tienda_autorizada\" title=\"Desde una tienda autorizada\">Desde una tienda autorizada<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.tutelefonia.com\/mx\/izzi\/consultar-saldo\/#Consultar_saldo_pospago_plan\" title=\"Consultar saldo pospago (plan)\">Consultar saldo pospago (plan)<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consultar_saldo_prepago\"><\/span>Consultar saldo prepago<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tienes una l\u00ednea prepago de Izzi y quieres saber c\u00f3mo saber tu saldo, las diferentes opciones que tienes para saberlo son las siguientes:<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_traves_de_una_llamada\"><\/span>A trav\u00e9s de una llamada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Los clientes de Izzi pueden consultar el saldo de su cuenta a trav\u00e9s de una llamada gratuita al n\u00famero de la operadora. Cabe destacar que este m\u00e9todo, adem\u00e1s de permitir <strong>saber el saldo de una l\u00ednea telef\u00f3nica Izzi o Izzi M\u00f3vil<\/strong>, tambi\u00e9n permite estar al tanto de otros servicios como televisi\u00f3n e internet. Para saber tu saldo de esta manera, lo que debes hacer es:<\/p>\n<ol>\n<li>Desde tu tel\u00e9fono m\u00f3vil, ingresa a la aplicaci\u00f3n de llamadas y llama al <strong>01800 120 5000<\/strong>.<\/li>\n<li>Espera unos segundos hasta que la operadora se conecte con la red.<\/li>\n<li>Hecho esto, sigue las instrucciones del asistente de voz para saber cu\u00e1nto saldo posee tu l\u00ednea.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Por_internet\"><\/span>Por internet<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si tienes conexi\u00f3n a internet, puedes optar por consultar tu saldo desde la plataforma online de Izzi de forma gratuita. A continuaci\u00f3n se explica c\u00f3mo hacerlo:<\/p>\n<p><strong>Consultar saldo a trav\u00e9s de la App<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Primero que todo, debes descargar e instalar la app oficial de Izzi en tu tel\u00e9fono celular. Esto puedes hacerlo directamente desde <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=telecom.televisa.com.izzi&amp;hl=es\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Google Play<\/a> o la <a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/mx\/app\/izzi\/id1001336742\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">App Store<\/a> seg\u00fan tu dispositivo m\u00f3vil.<br \/>\n<!-- WP-Appbox (Version: 4.4.14 \/\/ Store: googleplay \/\/ ID: telecom.televisa.com.izzi) -->\n<div class=\"wpappbox wpappbox-d48733752e51c10876b9bceb4e243a3c googleplay colorful simple\">\n\t<div class=\"qrcode\"><img src=\"https:\/\/chart.googleapis.com\/chart?cht=qr&chl=https%3A%2F%2Fplay.google.com%2Fstore%2Fapps%2Fdetails%3Fid%3Dtelecom.televisa.com.izzi&chs=200x200&chld=L%7C0\" alt=\"izzi\" \/><\/div>\n\t<div class=\"appicon\">\n\t\t<a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=telecom.televisa.com.izzi\"><img src=\"\/\/play-lh.googleusercontent.com\/TvS7cnMS_Qda0d0DQ6IsoM3KEZTiNqF_AiWBuG5x8k_027IlkGLy2T0SR-PzUQQZGg=s128-h480\" alt=\"izzi\" \/><\/a>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"applinks\">\n\t\t<div class=\"appbuttons\">\n\t\t\t<a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=telecom.televisa.com.izzi\">Descargar<\/a>\n\t\t\t<span onMouseOver=\"jQuery('.wpappbox-d48733752e51c10876b9bceb4e243a3c .qrcode').show();\" onMouseOut=\"jQuery('.wpappbox-d48733752e51c10876b9bceb4e243a3c .qrcode').hide();\">QR-Code<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"appdetails\">\n\t\t<div class=\"apptitle\"><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=telecom.televisa.com.izzi\" title=\"izzi\" class=\"apptitle\">izzi<\/a><\/div>\n\t\t<div class=\"developer\">\n\t\t\t<span class=\"label\">Developer: <\/span>\n\t\t\t<span class=\"value\"><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/developer?id=izzi\"><span>izzi<\/span><\/a><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"price\">\n\t\t\t<span class=\"label\">Price: <\/span>\n\t\t\t<span class=\"value\">Free<\/span> \n\t\t\t<span class=\"rating\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><!-- \/WP-Appbox -->\n<!-- WP-Appbox (Version: 4.4.14 \/\/ Store: appstore \/\/ ID: 1001336742) -->\n<div class=\"wpappbox wpappbox-935176c73ad4eed4516a8ccbfa2e74a9 appstore colorful simple\">\n\t<div class=\"qrcode\"><img src=\"https:\/\/chart.googleapis.com\/chart?cht=qr&chl=https%3A%2F%2Fapps.apple.com%2Fus%2Fapp%2Fizzi%2Fid1001336742&chs=200x200&chld=L%7C0\" alt=\"\u200eizzi\" \/><\/div>\n\t<div class=\"appicon\">\n\t\t<a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/izzi\/id1001336742\"><img src=\"\/\/is1-ssl.mzstatic.com\/image\/thumb\/Purple116\/v4\/a9\/c3\/89\/a9c389e6-20c2-b1cd-17f3-dfa6e4a9e8bb\/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-5-0-0-85-220.png\/246x0w.png\" alt=\"\u200eizzi\" \/><\/a>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"applinks\">\n\t\t<div class=\"appbuttons\">\n\t\t\t<a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/izzi\/id1001336742\">Descargar<\/a>\n\t\t\t<span onMouseOver=\"jQuery('.wpappbox-935176c73ad4eed4516a8ccbfa2e74a9 .qrcode').show();\" onMouseOut=\"jQuery('.wpappbox-935176c73ad4eed4516a8ccbfa2e74a9 .qrcode').hide();\">QR-Code<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"appdetails\">\n\t\t<div class=\"apptitle\"><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/izzi\/id1001336742\" title=\"\u200eizzi\" class=\"apptitle\">\u200eizzi<\/a><\/div>\n\t\t<div class=\"developer\">\n\t\t\t<span class=\"label\">Developer: <\/span>\n\t\t\t<span class=\"value\"><a target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/developer\/izzi-telecom\/id1001336741\">izzi telecom\u00ae<\/a><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"price\">\n\t\t\t<span class=\"label\">Price: <\/span>\n\t\t\t<span class=\"value\">Free<\/span> \n\t\t\t<span class=\"rating\"><\/span>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><!-- \/WP-Appbox --><\/li>\n<li>Hecho esto, inicia la aplicaci\u00f3n e inicia sesi\u00f3n utilizando los datos de tu cuenta Izzi. Si no la tienes, puedes hacerlo desde la misma aplicaci\u00f3n utilizando tus datos de cliente.<\/li>\n<li>Una vez dentro de la plataforma, dir\u00edgete a <strong>Saldo <\/strong>y en la secci\u00f3n <strong>Tel\u00e9fono<\/strong> y podr\u00e1s ver todos los detalles referente al servicio de operadora prestado por Izzi, entre ello, tu saldo actual.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Desde el navegador web<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>Desde un ordenador, abre el <a href=\"http:\/\/www.izzinegocios.mx\/mi-cuenta\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">sitio web<\/a> de Izzi.<\/li>\n<li>Estando all\u00ed, podr\u00e1s iniciar sesi\u00f3n en tu cuenta de Izzi o registrarte previamente en caso de no haberlo hecho.<\/li>\n<li>Estando dentro de la plataforma podr\u00e1s consultar el saldo de tu l\u00ednea telef\u00f3nica y la de otros servicios que hayas contratado con la misma compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Desde_una_tienda_autorizada\"><\/span>Desde una tienda autorizada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si vives o te encuentras cerca de una tienda Izzi, puedes dirigirte a ella para consultar tu saldo sin problemas. Esto se debe a que, a diferencia de otras compa\u00f1\u00edas, Izzi cuenta con <strong>pol\u00edticas amigables que te ofrecen facilidades al momento de necesitar realizar cualquier consulta<\/strong>. Si quieres consultar tu saldo de esta manera, s\u00f3lo debes dirigirte al establecimiento y hablar con alguno de los miembros de su personal. All\u00ed, ofrece tus datos de titularidad para saber tu saldo y estado de cuenta con todos los servicios Izzi a los que est\u00e1s suscritos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consultar_saldo_pospago_plan\"><\/span>Consultar saldo pospago (plan)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>En caso de optar por un contrato pospago de Izzi, los m\u00e9todos para consultar saldo son los mismos que para usuarios de l\u00ednea prepago. A continuaci\u00f3n resumimos lo que puedes hacer:<\/p>\n<ol>\n<li>Llamando al <strong>01800 120 5000<\/strong> y siguiendo las instrucciones indicadas por el asistente de voz.<\/li>\n<li>Desde la plataforma online de Izzi usando el navegador web o la app de Izzi disponible en Android e iOS. All\u00ed, tras iniciar sesi\u00f3n, es posible consultar el saldo desde <strong>Saldo &gt; Tel\u00e9fono<\/strong>.<\/li>\n<li>Dirigi\u00e9ndose a una tienda autorizada de Izzi y contactando al personal de atenci\u00f3n al cliente para realizar consultas.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La empresa de telecomunicaciones Izzi, adem\u00e1s de ofrecer servicios de internet y&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":1156,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52,49],"tags":[4],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/951"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=951"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/951\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1370,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/951\/revisions\/1370"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1156"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=951"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=951"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tutelefonia.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=951"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}