Consultar saldo Claro (Perú)
Para consultar tu saldo de Claro Perú, tendrás que llevar a cabo una serie de procedimientos específicos, que tal vez desconozcas.
Por ello, en el siguiente artículo te enseñaremos a acceder a este tipo de información, a través de métodos rápidos y sencillos.
A través de la app Mi Claro
La app Mi Claro proporciona una serie de funciones para clientes de esta compañía, entre estas las correspondientes a realizar consultas de saldo. Para usarla, sigue estos pasos:
- Descarga la aplicación para Android o iOS.
- Inicia sesión colocando tu número telefónico, ya sea prepago o postpago.
- Accede al apartado “Compras”, ubicado en la parte inferior, donde hallarás una sección en la que aparecerá el saldo de tus servicios.
Realizando una llamada
Dispones de diversas opciones para conocer este dato al realizar una llamada. Entre estas, se encuentran:
- En caso de clientes postpago: marca al 124 (para particulares) o al 136 (para empresas).
- En caso de clientes prepago: llama al *777# o *777.
- Marca al 123 e indica tu número de documento de identidad.
Enviando un mensaje de texto
También puedes enviar un mensaje de texto al 777 con la palabra “Sal” o “Saldo” para realizar dicha acción. Luego, espera unos minutos y así, aparecerá en la pantalla de tu móvil esta información.
Por medio del portal web
Cuentas con la alternativa de consultar dicho dato por medio del portal web oficial de Claro Perú, al seguir estos pasos:
- Inicia sesión con tu usuario y contraseña a través de este enlace.
- Haz clic en el servicio de Claro que deseas consultar.
- Automáticamente, encontrarás el listado de movimientos y el saldo actual.
Siguiendo los métodos señalados en esta guía, podrás consultar tu saldo Perú de forma sencilla.